真誠到永遠——小黃蜂全員質量意識培訓
小黃蜂從成立之初就對產品高度重視,并把產品方面的方針寫進了《小黃蜂基本法》。今天全體小黃蜂人通過海爾紀錄片《首席執行官》再次把產品質量意識提升到一個高度。
海爾砸冰箱的故事,體現了海爾對品質的決心和重視,一邊是唾手可得的企業利潤,一邊是對質量原則的堅守,首席執行官還是 毫不猶豫的舉起大錘 砸向76臺參差不齊的冰箱。錘子落在了冰箱上,同時也落到每個員工的心里,從此以后,海爾人對品質更加注重,同時推出OEC管理法,狠抓基礎管理。進行了 日事日畢,日清日高的 管理方式,經過不懈的努力,贏得了國家質量金獎。同時在與客戶溝通的過程中,與客戶不卑不亢的溝通,提交超出顧客預期的答卷,不斷精進和完善產品質量體系,讓海爾迅速走上了國際化品牌之路。
看完影片之后,各個小組、各個部門也展開了激烈的討論,研發的張陳珍、陳飛、財務的沈經理、行政的任貝伍也代表小組做出了精彩的發言。我們小黃蜂只有變成狼,才能參與到國際化市場,才能與狼共舞。
研發事業部總經理Jack
研發事業部總經理Jack分享到,我們和海爾的整體思路還是想通的。注重產品品質、同時有國際化的視野和格局。社會化的進程加速了行業的洗牌,只有真正的好產品、好品牌才會收到消費者和用戶的青睞。小黃蜂的未來必然是品牌化之路,我們會在研發體系、制造體系、品質體系不斷完善,相信未來會走的更久遠。
主講老師王一涵院長
影片分享完,主講老師王一涵院長和大家分享 *一次就把事情做好的原則,全員應該樹立質量意識,并通過人、機、料、法、環等環節層層滲透品質理念和意識,同時給大家種下了一個關于質量品質意識的心錨:不收不合格來料、不產不合格產品、不傳不合格產品。并通過一些經典案例和一個個小故事從不同的層面 讓全員有質量品質意識。
授課結束后,各個小組也積*主動,從本部門、本崗位的角度,去完善自己的本質工作,去提升自己的品質意識。研發不斷完善和改進圖面、客戶現場出現問題及時從研發的角度去解決,財務通過部門團隊的培訓和學習不斷完善崗位基本功和品牌意識,營銷通過不斷分享更優質的產品給用戶,提升服務意思和品牌意識,行政通過執行過程的點滴細節來不斷完善質量意思,為小黃蜂的發展添磚加瓦。
小黃蜂的創始人barry通過種“種子”理論,分享了小黃蜂產品經營之道:每臺出去的機器,都是我們小黃蜂種出去的種子,期待這些種子能很好的開花,能給用戶創造價值。產品就是*好的廣告,我們持續不斷提升產品品質,讓產品去說話,讓產品在用戶之間形成良好的口碑效應,才會有更好的知名度、信譽度和美譽度,才是我們未來小黃蜂的品牌之路。
小黃蜂創始人barry
合抱之木,生于毫末;
九層之臺,起于累土;
千里之行,始于足下。
獲獎組員合影
我們既要仰望星空,又要腳踏實地;我們既要弘揚企業文化,又要完善流程制度;我們既要注重大局,又要時刻注重執行細節。讓我們小黃蜂人一起努力,【真產品、實價格、零距離、心服務】持續為用戶創造價值,不斷專注、精進我們的產品,持續 把我們更好的產品分享給更多的用戶,一起努力,共同見證自己和小黃蜂的成長及輝煌!